客服平台
傳統模式的(de)自(zì)建
硬件+軟件+線路
雲模式
終端+線路
外呼系統
語音機器人
智能溝通
真人語音交互,專業業務解答主動引導銷售過程,客戶提問、對答如(rú)流
自(zì)動記錄
通話記錄,識别文本自(zì)動存取客戶業務關注點自(zì)動标出,通話錄音長(cháng)時間保存,可(kě)聽取完整錄音和(hé)分段錄音
自(zì)動分析
準确識别客戶性别,興趣點,情緒,通話完畢自(zì)動生成分析報表
人機交互
人機交互,支持轉接,讓溝通更真實
雲電話
領軍客戶經典案例